Was bedeutet „Betreuung vor Ort"?
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Wir leben da, wo Sie Urlaub machen. Deshalb sind wir vor Ort 24 Stunden erreichbar. Wir nehmen Sie persönlich in Empfang und kommen mindestens einmal am Tag zum Bus, um ihre Wünsche, Anregungen und Fragen entgegen zu nehmen.
Können wir das Programm nicht spontan verändern?
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Bei der Programmplanung müssen wir die Fahr- und Lenkzeiten der Busfahrer beachten.
Außerdem sind Sie in Gastfamilien untergebracht, die sich nach den geplanten Abfahrts- und Ankunftszeiten richten. Auch wenn die Gastfamilien sie gerne betreuen, geht der Alltag in der Familie weiter und private Angelegenheiten müssen geplant werden.
Werden bei der Stadtrundfahrt in London Fotostopps gemacht?
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Grundsätzlich ja. Zu Beginn gibt es eine Toilettenpause. Dann halten die Busfahrer und Guides an unterschiedlichen Stellen für einen Fotostopp. Bitte besprechen Sie ihre Wünsche mit dem Fahrer oder Guide. Beachten sie dabei, dass der Bus nicht überall in London halten kann und deshalb schon mal ein Stopp ausfallen kann.
Dürfen die Jugendlichen einen Pub besuchen?
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In Großbritannien, Irland und Holland sind Besuche von Kneipen oder Pubs ohne Begleitung eines Erwachsenen erst ab 18 Jahren erlaubt.